Proizvodi za sjenilo za vrt su neopjevani heroj dvorišta. Tu je da nas zaštiti od pržećeg sunca, povremenog ptičjeg „dara“ i, naravno, znatiželjnih pogleda onog radoznalog susjeda koji se uvijek pita što se peče na roštilju. Ali čak i heroji imaju svoj kriptonit, a za vrtna sjenila, to je često reklamacija koju podnose mnogi kupci, a Tende Istra su stvarno čule i vidjele svašta.
Sada, pitate se što bi moglo poći po zlu s jednostavnim vrtnim sjenilom? Uronimo u čudan svijet pritužbi kupaca, hoćemo li? Jer Tende Istra su spremne podijeliti nekoliko „bisera“ sa nama.
Prvo, jednog dana, vaša sjena je tu, izgleda elegantno poput cilindra na sunčanom danu, a sljedećeg, puf! Odnio je vjetar, doslovno. Poznato je da su kupci prijavili da su njihova sjenila poletjela u snažnom naletu, ostavljajući ih bez sjenila i zbunjene. Za takve slučajeve Tende Istra dodatno istražuju i traže dokaze kako bi osigurali kupca.
A zamislite ovo: naručite lijepu, zemljano smeđu nijansu, savršenu za stapanje s estetikom vašeg vrta. Međutim, ono što stiže je nijansa toliko svijetla da bi mogla voditi brodove kući u maglovitoj noći. Čini se da neke nijanse imaju malu krizu identiteta kada je u pitanju točnost boja. Kod ovakvih situacija Tende Istra drže odgovornim svoje nabavljače.
A tko bi mogao zaboraviti misterij neusklađenosti veličina? To je kao da naručite par cipela online i dobijete jednu papuču i jednu skijašku cipelu. Neki kupci smatraju da njihovo vrtno sjenilo preplavljuje prostor poput cerade na nogometnoj utakmici ili je tako malen da bi mogao poslužiti i kao rupčić. Ovo često bude problem nesporazuma pa Tende Istra riješe brzinom munje.
Ali ne bojte se, dragi vrtlari, za svaki problem postoji rješenje ili barem šaljiva anegdota koju ćete podijeliti na sljedećem roštilju. Poznato je da tvrtke jamstva za pokrivanje takvih nesreća, a Tende Istra nisu iznimka. Oni razumiju da je sretan vrt onaj u hladu i predani su tome da vaš mali komadić raja ostane upravo takav.